398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8
(4742) 229-545, (4742) 229-538, факс 772-707
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Для оперативного реагирования на аварийные ситуации департаментом ЖКХ было организовано дежурство в выходные дни – 13.10.2018, 14.10.2018. Так за этот период сотрудниками структурного подразделения администрации было принято около 40 звонков. Еще 186 поступило на автоответчик IP-телефонии 522-639. Большинство обращений касались обеспечения теплоснабжения, а так же поступали сообщения о проблемах с электроснабжением.
Так, 14.10.18 были перебои с электроснабжением в микрорайоне «Европейский», по данному факту незамедлительно приняли соответствующие меры. По ул. Б. Хмельницкого, ул. Доватора, и ул. Папина ПАО «Квадра» устранили течь теплотрассы и заполнили систему, горячая вода и отопление подано в дома.
Абсолютное большинство обращений были связаны с регулировкой внутридомовых систем теплоснабжения, ликвидацией ситуаций, связанных с отсутствием тепла в домах. Все поступившие обращения направлены в соответствующие управляющие организации для принятия необходимых мер.
На данный момент в свыше чем 2,5 тыс. домов подано отопление, работы связанные с подачей тепла продолжаются в 300 домах.
На особом контроле департамента находятся МУП «АДС», МУП "Второе ГЖУ" и ОГУП «ЛОКК».
В любом случае, если появились проблемы в теплоснабжении, первая инстанция, в которую необходимо обращаться, - аварийно-диспетчерская служба.
Информация об аварийно-диспетчерских службах и принадлежности жилых домов к управляющим организациям города Липецка размещена в разделе «Аварийно-диспетчерские службы», а так же должна быть размещена на информационных стендах многоквартирных домов и на квитанциях по содержанию и ремонту жилья.
При возникновении аварийных ситуаций на магистральных сетях необходимо незамедлительно информировать ресурсоснабжающие организации:
30 66 66 - Филиал ПАО «Квадра» - «Липецкая генерация»
075, 23 60 75 - АО «ЛГЭК»
Обращаем внимание собственников многоквартирных домов, где не выбран способ управления, на необходимость заключения договоров на аварийно-диспетчерское обслуживание.