398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8

(4742) 522-639, факс 772-707

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Версия для слабовидящих

 

 

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области информирует, что с целью обеспечения полной реализации права потребителей на получение консультационной помощи, по электронному адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).

ГИР ЗПП состоит из 10 модулей, в которых размещены:

1. «Справочник потребителя» – формы документов (образцы исковых заявлений, претензий в адрес хозяйствующих субъектов), памятки для потребителей, ответы на часто задаваемые вопросы и другая актуальная информация.

2. «Советы по здоровому питанию» – информация о формировании здорового рациона.

3. «Нормативные правовые акты» – международные, федеральные и региональные нормативные правовые акты, технические регламенты таможенного союза, регулирующие правоотношения потребителей в различных сферах потребительского рынка.

4. «Информационно-аналитические материалы» – материалы по приоритетным направлениям деятельности в сфере защиты прав потребителей.

5. «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей» – информация о названии межведомственных и международных органов по защите прав потребителей, их местонахождении, осуществляемой ими деятельности и ее результатах, сведения о наименовании общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), их местонахождении, об осуществляемой ими деятельности в области защиты прав потребителей и ее результатах.

6. «Результаты проверок» – ссылка на сайт в сети «Интернет» «Единый реестр проверок в рамках государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Портал содержит информацию о проведении проверок в отношении хозяйствующих субъектов.

7. «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» – сведения о результатах проведенных в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей проверок соответствия товаров, работ, услуг установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей.

8. «Новости» – актуальные материалы о работе Роспотребнадзора и его территориальных управлений в сфере защиты прав потребителей.

9. «Судебная практика» – судебные решения по вопросам защиты прав потребителей в различных областях потребительского рынка.

10. «Виртуальная приемная» – площадка для общения между потребителями и Роспотребнадзором. Потребители могут оставлять сообщения и получать ответы, касающиеся сферы потребительских отношений.

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области призывает всех жителей региона активно использовать государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей.

Последние новости


  • Руководители города и региона проинспектировали работу управляющих компаний Липецка

    19-01-2019
    Систематизировать лучший опыт и найти «ген успеха». Временно исполняющий обязанности губернатора Игорь Артамонов и глава Липецка Сергей Иванов проинспектировали работу управляющих компаний областного центра. Коммунальные службы Липецка продолжают ...
     
    Руководители профильных департаментов проинспектировали уборку дворов и межквартальных проездов

    18-01-2019
    По данным синоптиков, с начала нового 2019 года в Липецке выпало 1,5 месячных нормы осадков. Толщина снежного покрова при этом превысила 60 сантиметров. Городские службы ведут борьбу с последствиями стихии в круглосуточном режиме. Накануне ход рабо ...
     
    65 лет со дня образования Липецкой области

    18-01-2019
                                                                    Липецкая область – один из самых молодых регионов России. Ровно 65 лет назад, 6 января 1954 года Указом Президиума Верховного Совета СССР образована Липецкая область. В состав нового ре ...
     
    Департамент ЖКХ в ежедневном режиме контролирует уборку дворовых территорий

    17-01-2019
      На ликвидацию последствий снегопада управляющими компаниями на расчистку дворовых территорий выходит порядка 400 дворников и 20 единиц техники. Рабочие очищают входные группы от снега и наледи и посыпают песко-соляной смесью. Департаментом ЖКХ ос ...
     
    За выходные дни по вопросам уборки снега в департамент ЖКХ обратилось 17 липчан

    14-01-2019
    По распоряжению председателя департамента ЖКХ Евгения Лепекина уже ставшие традиционными «мобильные бригады» в течение выходных проводили мониторинг закрепленных территорий города при помощи камер ПАО «Ростелеком» с выездом на проблемные места. На ...
     
    Припаркованные автомобили препятствуют вывозу ТКО

    14-01-2019
    Ул. Киевская, д.41, ул. Неделина, д.7, ул. Школьная, д.24, ул. Стаханова, д.22, ул. 50 лет НЛМК, д.2в, ул. Опытная , д.18, Боевой проезд, д.47 – на минувших выходных по этим адресам припаркованный автотранспорт перегородили проезд спецтехники. В с ...
     
    Управляющие компании переходят на работу в усиленном режиме

    11-01-2019
    Управляющие компании переходят на работу в усиленном режиме. Об этом говорили сегодня на совещании с руководителями обслуживающих организаций и контролирующих органов, которое провел глава Липецка Сергей Иванов. Расчистить дворы от снега, а крыши ...
     
    В праздничные дни департамент ЖКХ провел работу в усиленном режиме

    09-01-2019
    В целях обеспечения стабильного функционирования жизнедеятельности города в нерабочие и праздничные дни, департаментом ЖКХ приняты усиленные меры по контролю за водо-, тепло- и электроснабжением, водоотведением, а так же за качеством уборки дворовы ...
     
     
     Рейтинг@Mail.ru          
    © 2013-2017. Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка
    .