398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8

(4742) 522-639, факс 772-707

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Версия для слабовидящих

 

 

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области информирует, что с целью обеспечения полной реализации права потребителей на получение консультационной помощи, по электронному адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).

ГИР ЗПП состоит из 10 модулей, в которых размещены:

1. «Справочник потребителя» – формы документов (образцы исковых заявлений, претензий в адрес хозяйствующих субъектов), памятки для потребителей, ответы на часто задаваемые вопросы и другая актуальная информация.

2. «Советы по здоровому питанию» – информация о формировании здорового рациона.

3. «Нормативные правовые акты» – международные, федеральные и региональные нормативные правовые акты, технические регламенты таможенного союза, регулирующие правоотношения потребителей в различных сферах потребительского рынка.

4. «Информационно-аналитические материалы» – материалы по приоритетным направлениям деятельности в сфере защиты прав потребителей.

5. «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей» – информация о названии межведомственных и международных органов по защите прав потребителей, их местонахождении, осуществляемой ими деятельности и ее результатах, сведения о наименовании общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), их местонахождении, об осуществляемой ими деятельности в области защиты прав потребителей и ее результатах.

6. «Результаты проверок» – ссылка на сайт в сети «Интернет» «Единый реестр проверок в рамках государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Портал содержит информацию о проведении проверок в отношении хозяйствующих субъектов.

7. «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» – сведения о результатах проведенных в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей проверок соответствия товаров, работ, услуг установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей.

8. «Новости» – актуальные материалы о работе Роспотребнадзора и его территориальных управлений в сфере защиты прав потребителей.

9. «Судебная практика» – судебные решения по вопросам защиты прав потребителей в различных областях потребительского рынка.

10. «Виртуальная приемная» – площадка для общения между потребителями и Роспотребнадзором. Потребители могут оставлять сообщения и получать ответы, касающиеся сферы потребительских отношений.

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области призывает всех жителей региона активно использовать государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей.

Последние новости


  • Более 130 липецких дворов благоустроят в этом году. Подробная карта

    17-06-2019
      Более 130 липецких дворов благоустроят в этом году. Подробная карта В администрации подошли комплексно к планируемым работам и в этом году изменятся дворы не только около многоквартирных домов, но и в частном секторе. Благоустройство дво ...
     
    К водоснабжению подключили дома бывших обманутых дольщиков

    17-06-2019
        К водоснабжению подключили дома бывших обманутых дольщиков  Как сообщила пресс-служба АО «ЛГЭК», что более 500 семей-жителей домов №10 на ул. Свиридова и №35 на ул. Кривенкова в Липецке теперь могут пользоваться холодной водой. Сегодня энергок ...
     
    14 июня будут отключены электричество и холодная питьевая вода

    14-06-2019
      14 июня будут отключены электричество и холодная питьевая вода В связи с проведением плановых работ на сетях и оборудовании АО «ЛГЭК» 14.06.19 г. будет произведено отключение энергоресурсов по следующим адресам   В части электроснабжения: 09 ...
     
    В июле в Липецке будет организован сбор опасных отходов

    14-06-2019
      К акции бесплатного и безлимитного сбора батареек, организованной в рамках нацпроекта «Экология», присоединяется Липецк. Брендированный контейнер для сбора батареек установят в областном центре с 15 по 21июля. Пункты приема использованных эле ...
     
    13 и 14 июня не будет электричества и питьевой воды

    11-06-2019
     13 и 14 июня  не будет электричества и питьевой воды   Как сообщает пресс-служба АО «ЛГЭК», что в связи с производством ремонтных работ на сетях электроснабжения 13 июня с 14:00 до 16:00 не будет электричества в жилых домах частного сектора: - ...
     
    Меняют батарейки и бутылки на подарки

    07-06-2019
     0+   Меняют батарейки и  пластиковые бутылки  на подарки   9 июня с 11.00 до 14.00 на Набережной пройдет сбор пластика и батареек. Организатором этого мероприятия выступил региональный оператор «ЭкоПром-Липецк», который самым активным участника ...
     
    Кто должен благоустраивать и убирать дворовую территорию?

    06-06-2019
    Кто должен благоустраивать и убирать дворовую территорию?   Чья земля тот и несет ответственность. Если придомовая территория оформлена по всем правилам, ответственны за ее содержание жильцы многоквартирного дома, ТСЖ или управляющая компания.   ...
     
    Какие последствия могут ждать жильца МКД за незаконную кладовку?

    05-06-2019
      Какие последствия  могут ждать жильца МКД за незаконную кладовку? За соблюдением правил и норм следят сотрудники МЧС, Жилищной инспекции, управляющей компании и ТСЖ. Поэтому, прежде чем обустраивать складское помещение на  лестничной площадке в ...
     
     
     Рейтинг@Mail.ru          
    © 2013-2017. Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка
    .