398059, г. Липецк, пл. Коммунальная, д. 8

(4742) 522-639, факс 772-707

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Версия для слабовидящих

 

 

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области информирует, что с целью обеспечения полной реализации права потребителей на получение консультационной помощи, по электронному адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru функционирует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП).

ГИР ЗПП состоит из 10 модулей, в которых размещены:

1. «Справочник потребителя» – формы документов (образцы исковых заявлений, претензий в адрес хозяйствующих субъектов), памятки для потребителей, ответы на часто задаваемые вопросы и другая актуальная информация.

2. «Советы по здоровому питанию» – информация о формировании здорового рациона.

3. «Нормативные правовые акты» – международные, федеральные и региональные нормативные правовые акты, технические регламенты таможенного союза, регулирующие правоотношения потребителей в различных сферах потребительского рынка.

4. «Информационно-аналитические материалы» – материалы по приоритетным направлениям деятельности в сфере защиты прав потребителей.

5. «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей» – информация о названии межведомственных и международных органов по защите прав потребителей, их местонахождении, осуществляемой ими деятельности и ее результатах, сведения о наименовании общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), их местонахождении, об осуществляемой ими деятельности в области защиты прав потребителей и ее результатах.

6. «Результаты проверок» – ссылка на сайт в сети «Интернет» «Единый реестр проверок в рамках государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Портал содержит информацию о проведении проверок в отношении хозяйствующих субъектов.

7. «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» – сведения о результатах проведенных в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей проверок соответствия товаров, работ, услуг установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей.

8. «Новости» – актуальные материалы о работе Роспотребнадзора и его территориальных управлений в сфере защиты прав потребителей.

9. «Судебная практика» – судебные решения по вопросам защиты прав потребителей в различных областях потребительского рынка.

10. «Виртуальная приемная» – площадка для общения между потребителями и Роспотребнадзором. Потребители могут оставлять сообщения и получать ответы, касающиеся сферы потребительских отношений.

Управление Роспотребнадзора по Липецкой области призывает всех жителей региона активно использовать государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей.

Последние новости


  • Санитарное состояние города: 25 марта Липецка состоялось расширенное заседание департамента ЖКХ с управляющими компаниями

    25-03-2019
    Санитарное состояние города: 25 марта Липецка состоялось расширенное заседание департамента ЖКХ с управляющими компаниями 25 марта Липецка состоялось расширенное заседание департамента ЖКХ с  управляющими компаниями, представителем МЧС, единым опера ...
     
    Липецкая область участвует в VIII Всероссийском семинаре «МФЦ будущего 2019»

    25-03-2019
      Представители Липецкой области участвуют в работе VIII Всероссийского семинара-конференции «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения», который проходит в Москве. В этом году он собрал почти 400 экспертов из субъектов РФ.   Эксперты управлени ...
     
    Туле состоялась всероссийская конференция «Перспективы развития института медиации в России»

    25-03-2019
    Туле  состоялась  всероссийская конференция «Перспективы развития института медиации в России» Первый вице-спикер Липецкого горсовета Федор Жигаров и заместитель председателя постоянной комиссии по ЖКХ, градостроительству и землепользованию Людмил ...
     
    25 марта не будет электричества

    22-03-2019
    25 марта не будет электричества В связи с производством ремонтных работ на сетях электроснабжения 25 марта с 09:00 до 17:00 не будет электричества в жилых домах частного сектора по:  ул. Маяковского, ул. 20-Партсъезда, ул. Красная, ул. Аркт ...
     
    Правила выгула домашних животных

    21-03-2019
     «Мы в ответе за тех, кого приручили…»  Снег сошёл, и улицы всех городов явственно «украшают» старые и новые кучки, им нет числа. Липецк – не исключение. Когда же горожане начнут выгуливать своих питомцев с совочками и мешочками?!   Принимаются ...
     
    В связи с производством ремонтных работ 21 марта будет прекращена подача питьевой

    20-03-2019
    В связи с производством ремонтных работ 21 марта будет прекращена подача питьевой В связи с производством ремонтных работ 21 марта с 10:00 до 17:00 будет прекращена подача питьевой воды следующим потребителям:   - ул. Полетаева,  ул. С.Тюленни ...
     
    «Черные» ассенизаторы могут попасть под статью

    20-03-2019
      «Черные» ассенизаторы могут попасть под статью   В городском парламенте предлагают ужесточить борьбу с «черными» ассенизаторами, а их действия приравнять к административным правонарушениям. На комиссии по ЖКХ, градостроительству и землепользов ...
     
    Информация для участников основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей»

    19-03-2019
     Информация для участников основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей»   Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка (далее - Департамент) уведомляет состоящих на учете участников основного мероприятия ...
     
     
     Рейтинг@Mail.ru          
    © 2013-2017. Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка
    .